Όροι Χρήσης

Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην άνω ιστοσελίδα www.axsat.gr συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.
 
1. Η  AXSAT.GR – OPTICUM RED διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη.
 
2. H  AXSAT.GR – OPTICUM RED δεν δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της www.axsat.gr , τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση  περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες.
 
3. H  AXSAT.GR – OPTICUM RED ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους.
 
4. Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.axsat.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτές και το ηλεκτρονικό κατάστημα της  AXSAT.GR – OPTICUM RED για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε, pεριεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται  να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.
 
Πνευματικά  Δικαιώματα
 
Στην ιστοσελίδα www.axsat.gr περιλαμβάνονται υλικό, trademarks, service marks, trade dress και άλλο περιεχόμενο που δεν ανήκει  στην AXSAT και προστατεύεται από το Νόμο. Όλα τα περιεχόμενα του site (συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών και λογισμικού) είναι πνευματικής ιδιοκτησία της  AXSAT.GR – OPTICUM RED και προστατεύονται από την Ελληνική και Διεθνή Νομοθεσία. Απαγορεύεται η οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή και αναμετάδοση του υλικού, χωρίς έγγραφη άδεια της εταιρίας. Η εμφάνισή του στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

 

Προσωπικά δεδομένα

Συμμόρφωση με νέο κανονισμό της Ευρωπαϊκής ένωσης GDPR (EU General Data Protection Regulation) για τα προσωπικά δεδομένα. (Σε εφαρμογή από 28/05/2018)

Προσωπικά δεδομένα που μπορεί να αποκαλύπτουν την ταυτότητα του ατόμου, το φύλο του, την ηλικία του, τον τόπο διαμονής, την οικογενειακή του κατάσταση, την εργασιακή του σχέση,
αλλά και ακόμη πιο προσωπικές πληροφορίες όπως τις συνήθειές του, και τις προτιμήσεις του.

Η εταιρεία μας έχει συμμορφωθεί με όρους όπως:

  • Προσεκτική συγκέντρωση και ασφαλής αποθήκευση προσωπικών σας δεδομένων.
  • Σύνδεση και διαχείριση με ασφαλές πρωτόκολλο
  • Καμία επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων χωρίς συγκατάθεση σας ή ακόμη
  • Κωδικοποίηση αυτών για αποφυγή αναγνώρισης ταυτότητας (profiling) από τρίτους.
  • Αποφυγή συσχετισμού βάσεων δεδομένων (linked data) ή πρόσβαση από εταιρείες συνεργατών μας.
  • Δυνατότητα διαγραφής ή εξαγωγής και παράδοσης των δεδομένων κατ’ απαίτηση.
  • Έχουμε πάντα σαν κανόνα την αρχή «τόσα δεδομένα όσα είναι απαραίτητα» τίποτα περισσότερο.
  • Διασφάλιση συμμόρφωσης στον Κανονισμό και από τις συνεργαζόμενες εταιρείες που διαχειρίζονται τα προσωπικά δεδομένα πληρωμών όπως Τράπεζες κλπ.

Με την εγγραφή σας στο Β2Β κατάστημα δίνετε την συγκαταθεσή σας για:
τα δεδομένα που καταχωρούμε;

  • Ονοματεπώνυμο
  • Ηλεκτρονική διεύθυνση
  • Διεύθυνση παραγγελίας
  • Τηλέφωνο (σταθερό)
  • Τηλέφωνο (κινητό)
  • Φορολογικά στοιχεία, υποχρεωτικά για την έκδοση τιμολογίου.

Η  AXSAT , έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, όμως είναι και ευθύνη του χρήστη να μην ανακοινώνει σε τρίτα άτομα το προσωπικό του “όνομα χρήστη” καθώς και το “κωδικό εισόδου” του , αν αυτό συμβεί θα πρέπει ο χρήστης να μας ενημερώσει άμεσα, για να ληφθούν  μέτρα για την προστασία των δεδομένων του.
Μετά από μια τέτοια περίπτωση σαν την ως άνω η AXSAT  έχει κάθε δικαίωμα να διαγράψει τα στοιχεία του χρήστη καθώς και το λογαριασμό εισόδου.

Και αν αλλάξω γνώμη;
Υπάρχει πάντα η δυνατότητα άμεσης διαγραφής σου στο τηλ. 210 29 28 700 και μέσω στο axsat@axsat.gr να αναιρέσεις ή να δώσεις την συγκατάθεσή σου σε μία ή όλες τις παραπάνω επιλογές.

Σημαντική σημείωση:
Η Axsat δεν έχει κάποια κρυφά tick boxes για να εγγράφει τους χρήστες σε λίστες προωθητικών ενεργειών ήδη έχουμε προχωρήσει σε σειρά αλλαγών ώστε να καταργήσουμε τυχόν προεπιλεγμένα tick boxes.

Πληρωμές 

Ο πελάτης θα πρέπει να να εξοφλήσει στο έπακρον το ποσό που αντιστοιχεί στην εκάστοτε παραγγελία τότε και μόνον τότε θα παραλάβει τα προϊόντα που έχει παραγγείλει. Οι πληρωμή μπορεί να γίνει με έναν από τους εξής τρόπους,

Τραπεζική κατάθεση, Πληρωμή με κάρτα, Μετρητά αν το ποσό είναι έως 500€

Για λόγους ταυτοποίησης και ασφάλειας των συναλλαγών, ο Πελάτης, εφόσον του ζητηθούν από την εταιρία, θα πρέπει να παράσχει περαιτέρω στοιχεία, όπως την ταυτότητα του, διαβατήριο κλπ. Αν ο Πελάτης δεν προσκομίσει τα στοιχεία που ζητηθούν ή η συναλλαγή δεν ταυτοποιηθεί επιτυχώς από την Εταιρία, η Εταιρία έχει το δικαίωμα να μην παρέχει την υπηρεσία καθώς και να μην επιστρέψει το ποσό της χρέωσης που αφορούσε αυτή την συναλλαγή. μεταξύ άλλων αναφέρεται ρητά η προθεσμία 14 ημερών για να αλλάξετε γνώμη σχετικά με μια αγορά

-Δίκαιο

Οδηγία 2011/83/ΕΕ η οποία τέθηκε σε ισχύ σε όλα τα Κράτη Μέλη από τις 13 Ιουνίου 2014 – αντικατέστησε τις οδηγίες 97/7/ΕΚ για την προστασία των καταναλωτών κατά τις εξ αποστάσεως συμβάσεις και 85/577/ΕΟΚ για την προστασία των καταναλωτών κατά τη σύναψη συμβάσεων εκτός εμπορικού καταστήματος.

Η προθεσμία εντός της οποίας ένας καταναλωτής μπορεί να υπαναχωρήσει από σύμβαση πώλησης παρατείνεται σε 14 ημερολογιακές ημέρες Αυτό σημαίνει ότι ένας καταναλωτής μπορεί να επιστρέψει το προϊόν, εάν για οποιονδήποτε λόγο αλλάξει γνώμη πάντα στη συσκευασία του η οποία θα πρέπει να παραμένει άθικτη.

Υπογραμμίζεται:

-Η αυξημένη προστασία σε περίπτωση ελλιπούς πληροφόρησης: αν ο πωλητής δεν έχει ενημερώσει με σαφήνεια τον πελάτη σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης, τότε η προθεσμία επιστροφής αυξάνεται σε ένα έτος.

-Ότι η περίοδος υπαναχώρησης αρχίζει από τη στιγμή που ο καταναλωτής παραλαμβάνει το προϊόν.

Πληρωμή με κατάθεση σε λογαριασμό τραπέζης

Ο πελάτης έχει την δυνατότητα εξόφλησης των παραγγελιών του με πληρωμή σε τράπεζα (σε κατάστημα, μέσω e-banking ή phonebanking) μέσω του συστήματος ΔΙΑΣ στις συμβεβλημένες τράπεζες. Σε αυτή την περίπτωση ο Πελάτης οφείλει να πληρώσει τυχόν προμήθειες των τραπεζών.

Πιστωτική ή Χρεωστική κάρτα μόνο στα γραφεία μας

Κάντε την παραγγελία σας και πληρώστε με την πιστωτική ή χρεωστική μέσω POS στα γραφεία μας Ζωοδόχου Πηγής 7, Νέα Ιωνία 142 34.

Η επιχείρηση δεν συλλέγει και δεν έχει πρόσβαση σας στοιχεία σας τα οποία διαχειρίζεται η ΤΡΑΠΕΖΑ ασφαλές περιβάλλον μέσω POS.

Μετρητά  μόνο στα γραφεία μας

Κάντε την παραγγελία σας και πληρώστε με μετρητά στα γραφεία μας Ζωοδόχου Πηγής 7, Νέα Ιωνία 142 34 για ποσά έως 500€

 

Ηλεκτρονική Διαβίβαση Παραστατικού και υποχρεώσεις πελάτη

Ο Πελάτης οφείλει να γνωστοποιεί στην Εταιρία τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις οποίες θα αποστέλλονται τα εκδοθέντα τιμολόγια. Επιπλέον, ο Πελάτης δηλώνει ρητά ότι οι συγκεκριμένες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κάθε είδους ενημέρωση σχετικά με αυτές είναι στον πλήρη, αποκλειστικό και αδιαφιλονίκητο έλεγχό του. Στις διευθύνσεις αυτές δεν θα πρέπει να έχουν πρόσβαση τρίτοι εκτός και αν αυτοί είναι εξουσιοδοτημένοι από τον ίδιο τον Πελάτη. Η Εταιρεία δεν έχει καμία ευθύνη για την πρόσβαση οποιουδήποτε τρίτου στις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Πελάτη ούτε για οποιαδήποτε ζημιά τυχόν υποστεί ο Πελάτης από την πρόσβαση ή /και χρήση των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του από τρίτους.

Για οποιαδήποτε μεταβολή στα στοιχεία που έχει δηλώσει και ιδιαιτέρως στα στοιχεία διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αποκλειστικά υπεύθυνος είναι ο Πελάτης, ο οποίος και οφείλει να ενημερώνει την Εταιρεία σχετικά με τις αλλαγές. Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση αδυναμίας ή καθυστέρησης ενημέρωσης του Πελάτη για την έκδοση τιμολογίου για τον παραπάνω λόγο.

Η axsat.gr δεν έχει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά (θετική ή αποθετική) του πελάτη ή /και τρίτων προκύψει λόγω αδυναμίας ή καθυστέρησης πρόσβασης του πελάτη στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του.

Ο Πελάτης αποδέχεται ότι η Εταιρεία καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για τη διασφάλιση της διαθεσιμότητας της υπηρεσίας ηλεκτρονικής διαβίβασης παραστατικών.

Διατηρούμε το δικαίωμα οποιαδήποτε στιγμή να τροποποιήσουμε ή να διακόψουμε, προσωρινά ή μόνιμα, οποιοδήποτε υπηρεσία μας, με ή χωρίς προειδοποίηση. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι δεν θα έχουμε ευθύνη απέναντί σας ή απέναντι σε οποιονδήποτε τρίτο για οποιαδήποτε τροποποίηση ή διακοπή των υπηρεσιών μας.

Το axsat.gr δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, σε ότι αφορά την ταυτότητα του axsat.gr όσο και τις παρεχόμενες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, συναλλαγές.
Το axsat.gr, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται από καταχωρήσεις ηλεκτρονικών δεδομένων που έγιναν εκ παραδρομής κατά την κοινή πείρα και δικαιούται να προβαίνει σε διόρθωση αυτών οποτεδήποτε αντιληφθεί την ύπαρξή τους.

Το axsat.gr στα πλαίσια των συναλλαγών του από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται και δεν έχει υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε τυχόν βλάβη ή ζημία προκύψει από την ακύρωση παραγγελιών, από τη μη εκτέλεση ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης τους, για οποιαδήποτε αιτία, επίσης όταν πραγματοποιούνται αγορές από το ηλεκτρονικό κατάστημα με ένδειξη “Παραλαβή από το κατάστημα & πληρωμή με μετρητά”, χωρίς την πρότερη συνεννόηση μαζί μας, δεν είναι δυνατή η δέσμευση του προϊόντος.
Δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που εκτίθενται στο ηλεκτρονικό.

Τέλος ο πελάτης οφείλει να ενημερώνεται σε τακτά χρονικά διαστήματα για τους “όρους χρήσης” από το παρόν κείμενο.